Política de Privacidade — SeuEscolar Pais

1. Quem somos

O SeuEscolar Pais é um aplicativo para responsáveis acompanharem o transporte escolar dos estudantes vinculados, por meio de código de rastreamento e vínculo com o transportador (app SeuEscolar). Esta Política descreve o tratamento de dados pessoais em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

• Conta do responsável: e-mail, nome e autenticação (e telefone, se informado).
• Códigos de rastreamento salvos no aparelho para facilitar o acompanhamento.
• Informações de vínculo com o transportador e identificação do estudante necessária ao rastreamento (ex.: nome exibido na rota), conforme autorizado pelo transporte escolar.
• Dados técnicos de funcionamento, diagnóstico e segurança (ex.: ferramentas de monitoramento de erros).

3. Localização — o que o app Pais faz e não faz

O SeuEscolar Pais exibe no mapa a localização do veículo / rota enviada pelo aparelho do motorista ou transportador durante a execução da rota no app SeuEscolar.

Este app não coleta a localização GPS do aparelho do responsável para o serviço de rastreamento. A disponibilidade da posição depende do transportador ter iniciado a rota e do envio de GPS no app do transportador.

Não usamos localização para publicidade.

4. Dados de crianças e adolescentes

O app pode exibir informações relacionadas a estudantes (incluindo menores) vinculadas ao responsável autorizado, apenas para o acompanhamento do transporte escolar. O cadastro principal dos alunos é feito pelo transportador no SeuEscolar. Não usamos dados de menores para marketing.

5. Como usamos

Autenticação, vínculo com o transportador, exibição do rastreamento autorizado, suporte, segurança da conta, estabilidade do app e obrigações legais.

6. Compartilhamento

Não vendemos dados. Podemos utilizar provedores de infraestrutura (ex.: Supabase) e de diagnóstico (ex.: Sentry) para operar o serviço. Informações da rota são compartilhadas no âmbito do vínculo entre responsável e transportador. Isolamento entre contas usa controles de acesso no servidor.

7. Retenção e exclusão

Mantemos os dados da conta do app Pais enquanto a conta estiver ativa ou por obrigação legal. Página pública de exclusão (lojas): seuescolar.com.br/pais/excluir-conta.html. Você também pode excluir a conta pelo próprio app em Perfil → Excluir conta, o que remove o perfil do SeuEscolar Pais e o login associado. Cadastros mantidos pelo transportador no app SeuEscolar (ex.: responsável/aluno no painel do transporte) seguem a gestão do transportador e a política daquele serviço.

Solicitações adicionais de titulares: e-mail abaixo.

8. Segurança

Medidas razoáveis incluem autenticação, HTTPS, controle de acesso e práticas de minimização. Nenhum sistema é absolutamente seguro.

9. Direitos LGPD

Confirmação, acesso, correção, eliminação de dados desnecessários, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento, conforme a lei.

10. Contato

Privacidade / LGPD: privacidade@seuescolar.com · suporte: contato@seuescolar.com.br